Preguntas Frecuentes

La aplicación te permite:
  • Realizar una autoevaluación de tus síntomas para generar una clasificación de riesgo. Lo anterior para ti como usuario enrolado en la aplicación y también para tus usuarios dependientes, tales como familiares, convivientes, vecinos u otros que no tengan cómo acceder a la plataforma.
  • Recibir notificaciones del Ministerio de Salud
  • Conectar con plataforma de teleorientación de Hospital Digital
  • Entregar contenido informativo sobre la contingencia y la evolución de la pandemia
  • Proveer una instancia para informar y/o denunciar conductas o eventos de alto riesgo
  • Llevar un control de personas en cuarentena

Es posible ingresar de tres formas:
  • Con ClaveÚnica
  • Rut y número de documento de Cédula de Identidad (en Cédula de Identidad antigua corresponde al número de serie)
  • Pasaporte y número de Pasaporte.

Puedes agregar hasta 8 usuarios dependientes.

Los reportes de síntomas se pueden enviar cada 1 hora.

Para comunicarte con un especialista de salud debes haber presentado síntomas y pincha en la opción "Asistencia Remota".

En la aplicación puedes colaborar pinchando la opción "Colabora" e ingresando el evento que quieres denunciar.

Pinchando en la opción "Cuarentena", podrás activar tu cuarentena o la de tus dependientes. Para ello deberás ingresar tu dirección y la ubicación en un mapa. Luego, de forma opcional, podrás activar el monitoreo de tu cuarentena mediante información georreferenciada, salvo que seas un caso confirmado, en que el monitoreo de la cuarentena es obligatorio.

Tus datos serán usados exclusivamente por MINSAL o quien MINSAL designe, con el único fin de realizar acciones útiles de seguimiento de pacientes para la protección de la salud pública, durante la vigencia de la emergencia sanitaria.